2021-10-12
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前些日子，有個(gè)客戶(hù)打電話(huà)到小邁公司，咨詢(xún)自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)的事情，小邁的業(yè)務(wù)人員把公司的產(chǎn)品一一介紹給他，他說(shuō)，他們的產(chǎn)品是電源適配器，公司不是很大，所以工資相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很高，而且大家都知道電子產(chǎn)品對(duì)身體不好，所以，很多的工人都走了，現(xiàn)在有單也沒(méi)法交貨。
根據(jù)他說(shuō)的，小邁給他推薦了一臺(tái)全自動(dòng)噴射式點(diǎn)膠機(jī)，并跟他介紹機(jī)器的性能和優(yōu)勢(shì)，他還是有些猶豫“你們的機(jī)器效率真有這么高嗎？不會(huì)出問(wèn)題吧？售后服務(wù)能不能跟的上？”等疑問(wèn)?？闯鏊膿?dān)憂(yōu)后，技術(shù)人員跟他說(shuō)“您放心，我們的設(shè)備質(zhì)量是保證的，而且操作系統(tǒng)之類(lèi)的都是自己開(kāi)發(fā)的，售后這一塊我們是有保證的，會(huì)簽進(jìn)合同里面的。所以您完全不用擔(dān)心，怕產(chǎn)品不合適的話(huà)，可以先寄樣品給我們，我們會(huì)根據(jù)您的產(chǎn)品做出合適的點(diǎn)膠機(jī)設(shè)備，到時(shí)候可以現(xiàn)場(chǎng)試樣，不滿(mǎn)意還可以接著修改直到滿(mǎn)意為止”。
小邁的回復(fù)給這個(gè)廠商一點(diǎn)信心，他爽快的說(shuō)，我先給你們樣品，你們把自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)做好后我先試用看看，合適的話(huà)，就這么定了。第二天，過(guò)了二三天小邁就收到了用戶(hù)的樣品，就開(kāi)始著手準(zhǔn)備客戶(hù)試樣的事情。一周以后，小邁就把做好的全自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)設(shè)備送到客戶(hù)那里，客戶(hù)顯然有些意外。之后上門(mén)的業(yè)務(wù)員教會(huì)了客戶(hù)如何使用，并且看他操作熟練了之后，我們的技術(shù)人員方才離開(kāi)。又大約過(guò)了十來(lái)天的樣子，客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)：“你們這臺(tái)點(diǎn)膠機(jī)設(shè)備不錯(cuò)，還定2臺(tái)一周后要！”
在接下來(lái)的時(shí)間里，小邁不時(shí)的回訪客戶(hù)，檢查維護(hù)設(shè)備，客戶(hù)很滿(mǎn)意說(shuō)：“用了你們的自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)后，效率和產(chǎn)品的質(zhì)量都明顯提高了，不用怕趕不上單了，而且，也不用再操心員工的生活問(wèn)題了，自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)真給我省了不少心哪！”